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怎么和人沟通,内向的人怎么锻炼口才

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2019-08-13

来源:互联网

作者:佚名

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怎么和人沟通 沟通并不是要讲很多的话就代表会沟通,沟通有两种结果,一种是有效沟通;一种是无效沟通。讲一堆费话,事情给办砸哪,那叫浪费口舌!沟通效果尤其针对你们做为业务员的职位来说更为重要。你要从几个方面加强锻炼自己:1、增加自己的知识面,因为受限于知识太浅,所以当别人聊到一定的话题,自己没法给予答案,才会导致自己出局。因此平常要多看新闻、报纸、体育、茶艺、烟酒文化、企业管理等方面的知识。2、多与陌

怎么和人沟通

沟通并不是要讲很多的话就代表会沟通,沟通有两种结果,一种是有效沟通;一种是无效沟通。讲一堆费话,事情给办砸哪,那叫浪费口舌!沟通效果尤其针对你们做为业务员的职位来说更为重要。你要从几个方面加强锻炼自己:1、增加自己的知识面,因为受限于知识太浅,所以当别人聊到一定的话题,自己没法给予答案,才会导致自己出局。因此平常要多看新闻、报纸、体育、茶艺、烟酒文化、企业管理等方面的知识。2、多与陌生人或谈不来的朋友同事接触,要让自己试着开口,敢于开口,失败或者尴尬几次都不要怕,因为这是正常的,所有的人都是从这一步走过来的。你想,所有的领导天生上台就会讲话吗,不是,都是练出来的。3、刚开始试着与陌生人沟通的时候,可以做点沟通前的准备,比如对侧面了解一下对方的性格,了解一下对方喜欢什么,关注什么,有什么事情我可以给予帮助的,看看对方经营或管理上能不能给出一点好的建议等;带着这些软件,能让你对自己此次的沟通更有信心,久而久之,你自然就会上升一个层次;在沟通中还要要注意几个方面的问题:1、选择适合的时机,每个人心情都有好坏的时候,明知道对方心情很差的时候去推产品或催款,那是自找没趣。或者对方正在处理事情的时候先不要打扰;2、学会察言观色,在沟通过程中,发现在谈论这个问题的时候,对方有不好的表现或烦躁的心情,得马上打住,别自己还在那里津津乐道。3、选择合适的场地,场地也是取决于沟通效果结果的重要因素,尽量能够避免不利于沟通的场合。比如:别在办公场地谈去夜总会什么之类的事;在酒吧的时候,不要紧盯着单的事情不放;4、针对不同喜好的人采用不同的方式。喜好的人有很多种:有只喜欢两句话解决问题的,有喜欢拉家常的,有喜欢聊新闻大事的,有喜欢体育的等等,每接触一回新客户,一定要注意了解对方的喜好,才能为自己下一次来做好充分的准备。写了很多哪,希望能够给你带来帮助。

怎么和人沟通

内向的人怎么锻炼口才

1、多读书,充实头脑。口才绝不仅仅是嘴上的功夫,它更多地反映的是头脑的逻辑思维能力,表现的是平时积累的词句典故的储备量,最后才是口头表达技巧。这一点与性格内向的人非常适合。2、勤练习,提高技巧。流畅的表达能力不是天生的,是后期长期锻炼的结果。性格内向的人平时在没人的时候可以说话说出声来,把想说的话说给自己听而不是埋在心里,久之可提高语言表达能力。3、敢于说,增强自信。这点是最为重要的,人们说茶壶里煮饺子肚里有口里倒不出来,就是因为口太小。可先从人少的时候、非正式场合开始,在与人交谈时看好时机积极发言,开始可能效果不是很好甚至有点别扭,但坚持几次肯定就会见到成效,时间久了就大方自然得体了。

如何与人有效的沟通

1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。这三者的比例为文字占7%,声音占48%,行为姿态占55%。同样的文字,在不同的声音和行为下,表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。2、从心理学角度,沟通中包括意识和潜意识层面,而且意识只占1%,潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。3、沟通中的“身份确认”,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。4、沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。5、沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。

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